Sepa en qué punto está su sitio frente a la Ley 25 y la OQLF en 5 minutos.
Obtenga un informe de cumplimiento claro y en lenguaje sencillo — sin registro, sin instalación.
// El análisis lee lo que es públicamente visible en su sitio. Es un punto de partida para la revisión — no una opinión legal ni una certificación de cumplimiento.
Dos leyes de Quebec afectan su sitio web.
La mayoría de los operadores han oído los nombres y nunca han visto los requisitos escritos con claridad. Estas son las obligaciones que se aplican a un sitio público — sin jerga legal, sin exenciones por tamaño.
// Ley 25 (proyecto de ley 64) · En vigor
Ley de privacidad de Quebec
Regula cómo recopila, almacena y usa la información de sus clientes. Se aplica a toda empresa que maneje datos personales de un residente de Quebec — no hay exención para pequeñas empresas.
Una política de privacidad publicada
Accesible al público, indicando qué recopila, por qué, cuánto tiempo lo conserva y a quién contactar. Las políticas faltantes o inaccesibles son el hallazgo más común.
Consentimiento antes de recopilar
Todo formulario que pida un nombre, un correo o un número de teléfono necesita consentimiento explícito y una finalidad declarada — incluidos los formularios de reservas, catering y contacto.
Consentimiento antes de rastrear
Las analíticas, los píxeles y las etiquetas de marketing no deben dispararse hasta que el visitante acepte. Un banner sin una opción real de rechazo no cumple con el estándar.
Un responsable de privacidad designado
Una persona real que responda por la privacidad, identificada en el sitio con sus datos de contacto — por defecto, la persona de mayor rango en la empresa.
Acceso, corrección y eliminación
Los clientes pueden pedir qué datos tiene usted, corregirlos o hacer que se eliminen — y usted debe tener una forma práctica de responder. La portabilidad también aplica.
Datos seguros y dentro de la provincia
Medidas de protección razonables, más una evaluación documentada antes de que los datos de clientes salgan de Quebec. Las filtraciones conllevan deberes de notificación obligatoria.
// Ley 96 · Carta de la lengua francesa
Requisitos lingüísticos de la OQLF
Regula el idioma en que se comunica su empresa. Desde el 1 de junio de 2025, los sitios web, catálogos y redes sociales de toda empresa que venda en Quebec deben estar disponibles en francés.
Una versión en francés, igual en todo
No una traducción parcial — el lado en francés debe llevar las mismas ofertas, precios, horarios e información, y ser igual de fácil de encontrar.
Francés primero, por defecto
Para un público de Quebec, la expectativa es que a los visitantes se les reciba en francés, con el inglés a un clic — no al revés.
Sin fragmentos sueltos en inglés
Botones, títulos, texto alternativo, enlaces del pie de página e instrucciones para lectores de pantalla: todo cuenta. Las páginas a medio traducir son el hallazgo más frecuente de la OQLF.
Menús, catálogos y ofertas de empleo
Son publicaciones comerciales bajo la Carta y deben existir en francés — incluidas las páginas de empleo y los menús descargables.
Contenido en redes sociales
Desde junio de 2025, las publicaciones comerciales cuentan como publicaciones. Tener el francés solo en el sitio web ya no lo cubre.
Francización a partir de 25 empleados
Las empresas con 25 empleados o más (antes eran 50) deben inscribirse en la OQLF y demostrar que el francés es el idioma normal de trabajo.
Las cifras, tomadas de las propias leyes y de los reguladores.
Cada cifra que sigue procede de la ley que la fija o del propio expediente del regulador, y enlaza con su fuente: compruébenos con un clic.
Up to $25,000,000
Penal fines for serious violations
For serious offences the courts can go much further — up to $25 million or 4% of worldwide turnover, whichever is greater. Fines for corporations start at $15,000 and double for a repeat offence.
Fuente: Osler — Law 25's new enforcement schemeUp to $10,000,000
Administrative monetary penalties
Quebec's privacy regulator (the Commission d'accès à l'information) can impose administrative penalties directly — no court needed — for collecting or using personal information in breach of the law, failing to report a breach, or failing to protect the data it holds. The ceiling is $10 million or 2% of worldwide turnover, whichever is greater.
Fuente: Osler — Law 25's new enforcement scheme$1,000 minimum, per person
Customers can sue directly
Law 25 gives individuals a private right of action with minimum damages of $1,000 per person when their privacy rights are violated — and class actions multiply that across every affected customer.
Fuente: Clym — Quebec Law 25 overview$3,000 – $30,000 per offence, per day
Fines under the Charter of the French Language
Since Bill 96, a business that breaks the Charter faces fines of $3,000 to $30,000 per offence — doubled for a second offence and tripled after that. Every day a violation continues can count as a separate offence, so an English-only website isn't one fine, it's a meter running.
Fuente: Éducaloi — Language laws and doing business in Quebec≈10 businesses fined in 2023
Websites are a standing target — not an afterthought
Around ten enterprises were fined in 2023 alone following complaints that their website content wasn't available in French; retailers including URBN Canada and Waterco drew fines of about $3,000 each for English-only online content. Prosecutions over web content go back a decade.
Fuente: Weglot — Bill 96 explained (OQLF enforcement data)6,900 complaints in one year
Enforcement is complaint-driven — anyone can report you
The OQLF received nearly 6,900 complaints in a single year (2022–23), more than one in ten about websites. A single unhappy customer, competitor, or passer-by filing a form is all it takes to open a file on your business.
Fuente: Weglot — Bill 96 explained (OQLF complaint statistics)444 incident reports in one year
The regulator is actively watching
In a single year (2023–2024) the Commission d'accès à l'information received 444 confidentiality-incident reports and tracked hundreds of related files. The enforcement machinery is new, the investigations are real, and the CAI publishes its decisions.
Fuente: Alation — Quebec Law 25 compliance guide4 convictions in 2021 alone
Documented convictions — websites and catalogues
The OQLF publishes the businesses convicted each year, and websites are regular entries. In 2021 alone: Le Marché Fooderie and Cible Jeu ($1,500 each, commercial publications including their sites), real-estate firm Qiang Zhong Inc. ($1,500, English-only website), and Diebold Nixdorf Canada ($1,500). Those amounts were under the OLD regime — Bill 96 has since raised the floor to $3,000 per offence, per day.
Fuente: MTL Blog — companies fined in 2021, per the OQLF's published listOrdered: destroy it all in 90 days
Documented case — biometric data collected without consent
Quebec's regulator, jointly with federal and provincial counterparts, found a facial-recognition company's mass collection of images without consent unlawful and ordered it to destroy every image and biometric profile collected from Quebecers within 90 days.
Fuente: Office of the Privacy Commissioner of Canada — Clearview AI order// Máximos legales y casos documentados, no predicciones sobre ninguna empresa. Lo que un regulador o un tribunal impone realmente depende de los hechos. Nada de esto es asesoramiento jurídico.
Analizar, reconstruir, aprobar, mantener el cumplimiento.
El cumplimiento no es un arreglo de una sola vez — la ley sigue cada cambio de contenido que usted hace. Nestor se encarga de la primera pasada y luego evita que se desvíe.
// 01 · Análisis
Leemos su sitio público
Cada página, formulario, rastreador y ambas versiones de idioma. Recibe un informe en lenguaje sencillo de lo que está en su lugar, lo que falta y lo que un análisis no puede confirmar por sí solo.
// 02 · Reconstrucción
Las correcciones van al código real
Los flujos de consentimiento, la política de privacidad, la paridad del francés y las bases técnicas se integran en el sitio mismo — nunca un widget añadido por encima.
// 03 · Aprobación
Nada se publica sin usted
Cada cambio se prepara en el entorno de prueba y se previsualiza. Usted aprueba por SMS o en el panel — un toque para publicar, un toque para devolverlo.
// 04 · Mantenimiento
Sigue cerrado
Agregue un plato al menú en inglés y el lado francés se actualiza con él. Las auditorías continuas detectan la desviación antes de que lo haga una queja.
Un sitio que cumple y un sitio rápido son la misma construcción.
El trabajo que satisface la Ley 25 y a la OQLF — marcado limpio, código real en lugar de widgets, una versión en francés bien construida — es el mismo trabajo que hace que un sitio sea rápido y estable.
Core Web Vitals
Verde
Construimos para superar los umbrales de LCP, INP y CLS de Google — las señales de experiencia de página que alimentan el posicionamiento.
Tiempo de carga objetivo
< 2.5 s
Largest Contentful Paint en una conexión móvil estándar, medido en sus páginas reales después del lanzamiento.
Idiomas indexados
2
Francés e inglés, ambos indexados y correctamente enlazados, para que cada versión pueda posicionarse en sus propias búsquedas.
Widgets de terceros
0
Ningún script superpuesto inyectado al cargar — la causa más común de páginas lentas e inestables.
Lo que lo hace rápido
// Fundamentos técnicos
Alojamiento en la región
Servidores en Quebec significan recorridos más cortos para los clientes que realmente lo visitan — cumplimiento y latencia resueltos con la misma decisión.
Entrega moderna de imágenes
Formatos comprimidos, del tamaño correcto y con carga diferida. Las fotos del menú suelen ser lo más pesado de un sitio de restaurante.
Sin scripts de más
El consentimiento previo significa que los rastreadores no se disparan hasta que se les permite — lo que los mantiene fuera de la ruta crítica de renderizado.
Renderizado pensado para móvil
La mayor parte del tráfico de un restaurante es un teléfono decidiendo dónde comer en los próximos veinte minutos. Ese es el caso para el que construimos.
Lo que lo hace correcto
// Fundamentos estructurales
Estructura bilingüe, bien hecha
Páginas en francés reales con las declaraciones de idioma correctas — no un widget de traducción encima de un sitio en inglés. Lo que la OQLF espera.
Datos estructurados locales y de restaurante
Horarios, dirección, menú y ubicación marcados en un formato estándar legible por máquina, para que cualquier sistema que lea su sitio lo entienda bien.
Marcado semántico y accesible
Títulos reales, formularios etiquetados, texto alternativo descriptivo. La estructura de la que depende un lector de pantalla es el trabajo WCAG, no una capa cosmética.
Reconstruido, no parchado
Migrado a la Bóveda Soberana y reconstruido sobre bases limpias — más rápido y con mejor aspecto. Los hallazgos de la auditoría se resuelven en la construcción.
Por qué no usamos capas de cumplimiento superpuestas
La forma más rápida de afirmar que se cumple es un script de terceros que pone un banner y un widget encima de su sitio actual. También es la forma más rápida de volverlo lento, y esas capas tienen un historial pobre a la hora de satisfacer a los reguladores o a las personas a las que deberían ayudar. Nestor cambia el código de fondo en su lugar — tarda más en desplegarse, pero es la versión que se sostiene cuando alguien mira de cerca.
// Construimos los fundamentos técnicos que los motores de búsqueda premian — velocidad, estructura, indexación bilingüe correcta y marcado limpio. Nadie controla el posicionamiento en buscadores, y no prometemos ninguna posición. Los objetivos de rendimiento se miden en sus páginas reales después del lanzamiento y se comparten con usted.
Los datos de sus clientes se quedan en Quebec.
Alojamiento, claves de cifrado y operadores dentro de la provincia — para que la pregunta de la residencia de los datos quede respondida antes de que alguien la haga.
// Nos encargamos
Solicitudes, resueltas
Cuando un cliente pregunta qué datos tiene usted de él — o quiere que se eliminen — la solicitud se registra, se atiende y se documenta dentro del plazo. La retención se limpia sola sin que nadie tenga que acordarse.
// Se queda en su lugar
Alojado en Quebec
Servidores, claves y operadores dentro de la provincia, con registros de auditoría inmutables que muestran dónde han estado los datos todo el tiempo. Sin evaluaciones transfronterizas que redactar.
// Un solo fragmento
Nada que migrar
Sin cambio de plataforma ni proyecto de TI. Nestor se hace cargo de la construcción, mantiene sus herramientas actuales en su lugar y ejecuta la capa de cumplimiento por debajo.
¿Quiere estar en regla?
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